Contrato uma agência para as redes?
As redes sociais são uma ferramenta fundamental na estratégia de marketing digital de qualquer entidade, seja empresa, instituição, associação ou mesmo pessoal. As Redes sociais permitem aumentar a presença digital, criar conexões com o público-alvo e criar uma comunidade envolvida na marca. No entanto, geri-las pode tornar-se uma tarefa complexa e demorada. É importante ter um plano estratégico sólido e conhecimento especializado para maximizar o impacto das redes sociais na construção da imagem da entidade.
É aqui que entra o papel de um gestor de redes sociais. Este profissional é responsável por gerir as contas da empresa, planear e implementar estratégias de marketing e ajudar a maximizar a presença digital. Neste artigo, apresentaremos cinco motivos para contratar um gestor de redes sociais para a sua entidade.
1.Conhecimento especializado
O gestor de redes sociais possui conhecimento sobre as plataformas, as suas funções e recursos, bem como as tendências de mercado. Além disso, mantém-se atento às atualizações e novidades das plataformas, o que garante que a empresa esteja um passo à frente.
2. Criação de conteúdo de qualidade
O profissional é responsável por criar, planear e publicar conteúdos coerentes e atraentes nas suas plataformas. Desde a criação de textos, imagem, vídeo, e demais conteúdos de forma a construir uma presença assídua e de qualidade. Este trabalho permite à marca alcançar objetivos de marketing e, ainda, criar empatia com os seus seguidores.
3. Aumento da presença digital
Através do planeamento e execução de conteúdo de qualidade a empresa adquire uma presença digital forte e mais envolvente. Estes fatores ajudam a construir relacionamentos sólidos com o público-alvo e aumenta o reconhecimento da marca.
4. Poupança de tempo
Contratar um gestor de redes sociais pode significar uma grande poupança de tempo para a empresa. Gerir as plataformas digitais pode ser uma tarefa demorada e complexa, mas com um profissional dedicado, a empresa pode focar-se noutras áreas importantes do negócio. Além disso, um gestor de redes sociais experiente é capaz de realizar as suas tarefas de forma mais eficaz e focada.
5. Análise de métricas
O gestor de redes sociais é ainda responsável por monitorizar e medir o desempenho das estratégias de marketing de forma a compreender a sua eficácia. O que inclui acompanhar indicadores como alcance, tráfego do site, conversões e outras métricas relevantes. Com base nestas informações, o gestor pode futuramente ajustar as estratégias para obter sempre melhores resultados.
Ao contratar um gestor de redes sociais, pode aproveitar ao máximo as oportunidades destas plataformas para aumentar a sua presença digital, poupar tempo, obter conhecimento especializado, criar conteúdo de qualidade e analisar métricas. Esta é uma decisão inteligente para qualquer empresa que deseje maximizar esforços para alcançar objetivos de marketing.
A CONCEITOS DIFERENTES é a escolha certa para a gestão das redes sociais, pois oferece uma equipe altamente capacitada e experiente que compreende a importância da presença digital para o sucesso da sua entidade. Através da utilização de estratégias personalizadas e tecnologias avançadas, nós garantimos que a sua empresa esteja sempre um passo à frente da concorrência. Além disso, nós monitorizamos de perto o desempenho das redes sociais e fornecemos relatórios detalhados e análises para ajudar a maximizar o retorno sobre o seu investimento. Escolha a CONCEITOS DIFERENTES para uma presença digital eficaz e resultados tangíveis.
Evite coimas – Divulgação do preço das chamadas
Se acha que no rodapé do seu website não cabe mais nenhuma informação, então trago-lhe uma má notícia pois vai ter de arranjar espaço para acrescentar mais uma frase junto ao número de telefone. E a nova exigência legal não fica por aqui. Vai ter de colocar também essa frase nas suas faturas, comunicações escritas e nos contratos escritos com o consumidor.
Se é comerciante ou prestador de serviços e faculta aos seus clientes um número de telefone para contacto vai ter de cumprir as novas regras quanto à disponibilização e divulgação de linhas telefónicas para contacto do consumidor, aprovado pelo Decreto-Lei nº 59/2021, de 14 de julho.
Este diploma não obriga os fornecedores de bens ou prestadores de serviços a disponibilizar uma linha telefónica de contacto para o consumidor. Se oferece aos seus clientes outros canais de contacto igualmente rápidos e eficientes, como por exemplo um e-mail, chat ou uma app de mensagens instantâneas como o WhatsApp ou o Messenger, não tem de acrescentar a estes uma linha telefónica. Mas, se a tiver, como acontece na maior parte das empresas e negócios, tem de cumprir as novas regras.
O que tem de acrescentar nos seus documentos?
Se fornece bens ou serviços a consumidores e disponibiliza um número de telefone para os seus clientes o poderem contactar, terá de cumprir algumas regras quanto à divulgação desta linha. Terá de indicar esse número ou números, de forma clara e visível nas suas:
Junto aos números de telefone terá de apresentar informação atualizada relativa ao preço das chamadas.
Se tiver vários números de telefone, tem de os indicar por ordem crescente de custos para o consumidor, começando pelas linhas gratuitas, se as tiver, seguindo-se as linhas geográficas e móveis e só depois as demais linhas, da mais barata para a mais cara. E sempre com a indicação dos custos à frente de cada número. Como não conseguimos determinar o custo da chamada, uma vez que a mesma está indexada ao tarifário do cada consumidor, devemos colocar a seguinte informação:
O que acontece a quem não cumprir?
ATENÇÃO
As coimas previstas para quem não cumprir as regras são particularmente pesadas.
A violação do dever de informação é uma contraordenação económica grave.
A fiscalização do cumprimento destas novas obrigações, a instrução dos processos de contraordenação e a aplicação de sanções competem à autoridade administrativa reguladora do setor no qual ocorra a infração. Se não houver uma entidade setorial específica, será competente a ASAE.
Não seja apanhado de surpresa e contacte-nos. Na CONCEITOS DIFERENTES efetuamos uma auditoria ao seu website de forma a que esteja em conformidade com esta e outras regras em vigor.
